Web-sovellusten käytettävyyden arviointi heuristiikkojen avulla

Abstract

Heuristinen evaluointi on menetelmä, jota käytetään ohjelmistojen käytettävyyden arviointiin. Sen tavoitteena on paljastaa mahdollisia käytettävyysongelmia ohjelmistossa. Heuristisessa evaluoinnissa asiantuntijat vertaavat ohjelmistoa tai sen prototyyppiä yleisesti tunnettuihin periaatteisiin eli heuristiikkoihin. Tämä kirjallisuuskatsaus esittelee tunnettuja heuristiikkoja ja niiden soveltamista erityisesti web-sovelluksiin, millaisia omia heuristiikkoja web-sovellusten käytettävyyden arviointiin kuuluu, mitä eroja ja yhtäläisyyksiä niillä on perinteisiin heuristiikkoihin verrattuna ja kuinka nämä heuristiikat ovat kehittyneet perinteisistä heuristiikoista.