Oppeja julkisen puolen sekä SOTE-alan laajamittaisista ohjelmistoprojekteista

Abstract

Julkisen sekä yksityisen puolen laajat tietojärjestelmät syntyvät yleensä suurien ohjelmistoprojektien lopputuloksena. Nykypäivänä etenkin julkiset toimijat siirtyvät jatkuvasti enemmän kohti kaiken kattavaa digitalisaatiota. Usein nämä laajamittaiset ohjelmistoprojektit eivät kuitenkaan aina suju täysin ilman ongelmia. Etenkin julkisen puolen suuriin tietojärjestelmiin liittyvät ongelmat ovat olleet 2010-luvulla pinnalla mediassa ja julkisessa keskustelussa. Aiheen ajankohtaisuus sekä yhteiskunnallinen merkitys toimi myös motivaationa tämän kirjallisuuskatsauksen luomisessa.

Tässä tutkimuksessa haettiin aiheesta olemassa olevaa tieteellistä kirjallisuutta. Aineiston saantiin ja etsimiseen käytettiin lähinnä tieteellisiä tietokantoja kuten Scopusta sekä IEEE:tä. Tutkimuksessa tarkasteltiin lähinnä hankinnan ja käyttöönoton kontekstista näitä ohjelmistoprojekteihin liittyviä ongelmia. Tutkimuksen tavoitteena oli löytää kriittisiä tekijöitä, jotka johtavat hankintaprosessien sekä käyttöönottojen epäonnistumisiin niin julkisen kuin yksityisen puolenkin laajoissa ohjelmistoprojekteissa.

Niinkään uusia havaintoja aiheeseen liittyen tutkimus ei juurikaan tuottanut. Tutkimuksessa saatiin kuitenkin kohtalaisen hyvin kerättyä yhteen useissa eri lähteissä listattuja kriittisiä tekijöitä. Tämän tutkimuksen yhteenvetoa sekä tuloksia pystytään hyödyntämään, kun pyritään organisationaalisesta näkökulmasta parantamaan laajamittaisten ohjelmistoprojektien onnistumisen todennäköisyyttä.