B2B-vaikuttajamarkkinointi bränditietoisuuden edistämisessä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten bränditietoisuus muodostuu B2B-vaikuttajamarkkinointia hyödyntämällä. Bränditietoisuuden edistämisellä tarkoitetaan brändin muistijäljen vahvistamista ihmisten mielessä, mikä tukee brändin muistamista ja tunnistamista. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena käyttäen teemahaastatteluja. Tutkimusta varten haastateltiin B2B-markkinoinnin ja vaikuttajamarkkinoinnin asiantuntijoita sekä B2B-vaikuttajia. Analyysi toteutettiin teemoittelemalla aineistoa. Tärkeimpiin tuloksiin sisältyy B2B-vaikuttajamarkkinoinnin toteutustavat, B2B-vaikuttajamarkkinoinnin piirteet, bränditietoisuuden muodostuminen B2B-vaikuttajamarkkinoinnin avulla sekä bränditietoisuuden ulottuvuuksien merkitys B2B-kontekstissa. B2B-vaikuttajamarkkinoinnin toteutustavoiksi löytyivät kaupalliset yhteistyöt, asiakasreferenssit sekä brändilähettiläisyys, joka voidaan jakaa sisäiseen ja ulkoiseen brändilähettiläisyyteen. B2B-vaikuttajamarkkinoinnissa kannattaa huomioida myös vaikuttajan valinta, vaikuttajan piirteet sekä kohderyhmä. Bränditietoisuus muodostuu B2B-vaikuttajamarkkinoinnissa tehtävän sisällön kautta, kun se on pitkäaikaista ja saadaan luotua toistoa. Bränditietoisuudessa mielikuva, kategoriasta muistaminen ja tietoisuuden syvyys ovat tutkimuksen mukaan B2B-yrityksille keskeisiä asioita. Tuloksia voidaan hyödyntää liike-elämässä, kun pohditaan keinoja lisätä bränditietoisuutta ja harkitaan B2B-vaikuttajamarkkinoinnin käyttöönottoa. Tutkimus suosittelee yrityksiä perehtymään B2B-vaikuttajamarkkinoinnin ominaisuuksiin ja mahdollisuuksiin. Yrityksille suositellaan omien tavoitteiden ja resurssien arviointia, minkä pohjalta voidaan päättää B2B-vaikuttajamarkkinoinnin käyttöönottamisesta. Kun B2B-vaikuttajamarkkinointia päätetään hyödyntää, tutkimus tarjoaa tietoa sen toteuttamisesta tavalla, joka edistää bränditietoisuutta.