Käyttöliittymäsuunnittelu aasialaisessa kontekstissa

Abstract

Tämän tutkielman tarkoituksena on tutkia, miten kulttuuri vaikuttaa käyttöliittymiin ja mitä asioita tulee ottaa huomioon, kun suunnitellaan käyttöliittymiä Aasian kontekstissa. Tutkimuksessa kartoitetaan myös, minkälaisia eroavaisuuksia on aasialaisissa ja länsimaalaisissa käyttöliittymissä, sekä miten voidaan rakentaa kaikille sopiva globaali käyttöliittymä, jossa käyttäjäkokemus olisi hyvä käyttäjän kulttuuritaustasta riippumatta. Tutkimusmenetelmänä on kirjallisuuskatsaus.

Globalisoituvassa maailmassa yhä useampi verkkosivu ja järjestelmä on siirtynyt kansainväliseen käyttöön. Siksi on tärkeää tutkia, miten käyttöliittymistä saadaan sellaisia, että ne tarjoaisivat mahdollisimman hyvän käyttäjäkokemuksen eri kulttuuritaustan omaaville käyttäjille.

Käyttöliittymäsuunnittelun ja kulttuurin välisestä yhteydestä löytyy paljon aikaisempaa tutkimusta ja niissä on huomattu, että kulttuurilla on vahva vaikutus niin käyttöliittymäsuunnitteluun, käyttöliittymän toteutukseen kuin myös käyttäjäkokemukseen. Aiheen tutkimisen tärkeys korostuu jatkuvasti, kun yhä useampi palvelu, verkkosivu ja järjestelmä siirtyy kansainväliseen käyttöön. Tällöin on tärkeää myös ymmärtää, miten eri kulttuurien käyttäjät suhtautuvat käyttöliittymään.

Tärkein havainto oli, että länsimaalaiset ja aasialaiset käyttöliittymät ovat melkein kuin vastakohdat toisistaan. Toinen havainto oli se, millaisia elementtejä ja suunnitteluratkaisuja kannattaa suosia, kun tehdään käyttöliittymää aasialaisille tai länsimaalaisille. Kolmas tärkeä havainto liittyi globaaliin käyttöliittymään. Monet tutkimukset ovat käsitelleet erilaisia tapoja tehdä käyttöliittymäsuunnittelua, kuten kulttuurienvälistä suunnittelua ja universaalia suunnittelua. Mikään tutkimus, johon tässä tutkimuksessa viitattiin ei kuitenkaan ottanut kantaa siihen, millaisia globaalin käyttöliittymäsuunnittelun periaatteet voisivat olla, ja osa tutkimuksista oli jopa tällaisia periaatteita vastaan.