Terveystietojen vaihdon asiakas- ja potilasturvallisuus ja siihen liittyvät tekijät
Hyvämäki, Piia (2024-11-28)
© University of Oulu, 2024. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for your own personal use. Commercial use is prohibited. © Oulun yliopisto, 2024. Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
https://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
https://urn.fi/URN:NBN:fi:oulu-202409246037
Kuvaus
Tiivistelmä
The purpose of this study was to describe the patient safety and related factors of health information exchange. The aim of the study was to generate new knowledge on health information exchange to improve patient safety.
The study consists of three phases. The first phase identified, critically appraised and synthesized evidence on healthcare professionals' experiences of patient safety in health information exchange. A systematic review of the data selection and quality assessment resulted in a final set of six original studies (n=6). In the second phase, a qualitative register study was used to describe the incidents, causes and consequences of health information exchange (n=60). In the third phase, a qualitative interview study was conducted to describe the perceptions of health professionals (n=21) on the socio-technical factors related to client and patient safety in health information exchange.
The results of phase I showed that patient safety in health information exchange is related to the efficiency and accuracy of health information exchange, inaccuracies in the patient information, poor use of technology, and the performance of health professionals. Phase II results showed health information exchange incidents to be related to poor documentation and inadequate use of information. The causes of the incidents were related to the behavior of health professionals and organizations and the consequences were adverse events and additional measures to prevent and correct adverse events. The results of phase III showed that the organizational factors are of particular importance in relation to other socio-technical factors related to patient safety in health information exchange.
It can be concluded that organizations have a significant role to play in ensuring the safety of the health information exchange, and that there is still a need for improvement in this area. The knowledge provided in this study can be used in the development of this complex phenomenon.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata terveystietojen vaihdon asiakas- ja potilasturvallisuutta ja siihen liittyviä tekijöitä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa terveystietojen vaihdosta asiakas- ja potilasturvallisuuden kehittämiseksi.
Tutkimuksessa on kolme vaihetta. Ensimmäisessä vaiheessa tunnistettiin, kriittisesti arvioitiin ja koottiin yhteen näyttö terveydenhuollon ammattilaisten kokemuksista terveystietojen vaihdon asiakas- ja potilasturvallisuudesta. Järjestelmällisen katsauksen aineiston valinnan ja laadunarvioinnin myötä lopulliseksi aineistoksi muodostui kuusi alkuperäistutkimusta (n=6). Toisessa vaiheessa kuvattiin laadullisella rekisteritutkimuksella terveystietojen vaihtoon liittyvät vaaratapahtumat, niiden syyt ja seuraukset (n=60). Kolmannessa vaiheessa kuvattiin laadullisella haastattelututkimuksella terveydenhuollon ammattilaisten (n=21) käsityksiä terveystietojen vaihdon asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvistä sosioteknisistä tekijöistä.
Vaiheen I tulokset osoittivat terveystietojen vaihdon potilasturvallisuuden liittyvän terveystietojen vaihdon tehokkuuteen ja tarkkuuteen, epätarkkuuksiin potilastiedoissa, teknologian huonoon käytettävyyteen sekä ammattilaisten toimintaan. Vaiheen II tulokset osoittivat terveystietojen vaihdon vaaratapahtumien olevan puutteellista dokumentointia ja riittämätöntä tiedon käyttöä ja niiden syyt liittyivät terveydenhuollon ammattilaisten ja organisaatioiden toimintaan. Seuraukset olivat haittatapahtumia ja lisätoimenpiteitä haittatapahtumien estämiseksi ja korjaamiseksi. Vaiheen III tulokset osoittivat organisaatioiden sisäisten ja välisten yhteistyön piirteiden liittyvän korostetusti muihin sosioteknisiin tekijöihin.
Johtopäätöksenä todetaan, että organisaatioilla on merkittävä rooli terveystietojen vaihdon turvallisuuden varmistamisessa ja kehittämisessä. Tutkimuksessa tuotettu tieto auttaa ymmärtämään ja kehittämään tätä monimutkaista ilmiötä.
Original papers
-
Hyvämäki, P., Kääriäinen, M., Tuomikoski, A.-M., Pikkarainen, M., & Jansson, M. (2022). Registered nurses’ and medical doctors’ experiences of patient safety in health information exchange during interorganizational care transitions: A qualitative review. Journal of Patient Safety, 18(3), 210–224. https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000892 https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000892
-
Hyvämäki, P., Sneck, S., Meriläinen, M., Pikkarainen, M., Kääriäinen, M., & Jansson, M. (2023). Interorganizational health information exchange-related patient safety incidents: A descriptive register-based qualitative study. International Journal of Medical Informatics, 174, 105045. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2023.105045 https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2023.105045
-
Hyvämäki, P., Härkönen, H., Kääriäinen, M., Pikkarainen, M., & Jansson, M. (2024). Healthcare professionals’ perspectives on patient safety in health information exchange and related socio-technical factors: A descriptive qualitative study. Manuscript submitted for publication.
Osajulkaisut
-
Hyvämäki, P., Kääriäinen, M., Tuomikoski, A.-M., Pikkarainen, M., & Jansson, M. (2022). Registered nurses’ and medical doctors’ experiences of patient safety in health information exchange during interorganizational care transitions: A qualitative review. Journal of Patient Safety, 18(3), 210–224. https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000892 https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000892
-
Hyvämäki, P., Sneck, S., Meriläinen, M., Pikkarainen, M., Kääriäinen, M., & Jansson, M. (2023). Interorganizational health information exchange-related patient safety incidents: A descriptive register-based qualitative study. International Journal of Medical Informatics, 174, 105045. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2023.105045 https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2023.105045
-
Hyvämäki, P., Härkönen, H., Kääriäinen, M., Pikkarainen, M., & Jansson, M. (2024). Healthcare professionals’ perspectives on patient safety in health information exchange and related socio-technical factors: A descriptive qualitative study. Manuscript submitted for publication.
Kokoelmat
- Avoin saatavuus [38840]