Luova hallinta verkostojen johtamisessa : haastattelututkimus terveydenhuollon ekosysteemeissä toimivien asiantuntijoiden näkemyksistä
Kauppila, Hannele (2024-04-30)
H. Kauppila
30.04.2024
© 2024 Hannele Kauppila. Ellei toisin mainita, uudelleenkäyttö on sallittu Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) -lisenssillä (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uudelleenkäyttö on sallittua edellyttäen, että lähde mainitaan asianmukaisesti ja mahdolliset muutokset merkitään. Sellaisten osien käyttö tai jäljentäminen, jotka eivät ole tekijän tai tekijöiden omaisuutta, saattaa edellyttää lupaa suoraan asianomaisilta oikeudenhaltijoilta.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:oulu-202404303037
https://urn.fi/URN:NBN:fi:oulu-202404303037
Tiivistelmä
Ekosysteemeissä yhteisten arvojen, vision ja tavoitteiden merkitys on tärkeä. Erilaiset ekosysteemit tukevat organisaatioiden elinvoimaisuutta ja kehittymismahdollisuuksia. Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata terveydenhuollon ekosysteemeissä toimivien asiantuntijoiden näkemyksiä luovasta hallinnasta verkostojen johtamisessa. Tavoitteena oli tuottaa tietoa sosiaali- ja terveysalalle strategisen johtamisen, palvelujen johtamisen ja innovaatiojohtamisen näkökulmista ekosysteemien toiminnan kehittämiseksi. Tutkimuksen aineisto muodostui HealthCampus Turku -osaamiskeskittymässä, KuopioHealth -innovaatioekosysteemissä, OuluHealth -ekosysteemissä ja Lapin Hyvinvointiklusterissa toimivien asiantuntijoiden (n=9) puolistrukturoiduista yksilöhaastatteluista. Aineisto kerättiin joulukuun 2023 ja hel-mikuun 2024 välisenä aikana. Aineisto analysoitiin deduktiivis-induktiivisella sisällönanalyysilla.
Tulosten mukaan ekosysteemin strategisessa johtamisessa yhteinen visio, kehittyvä ekosysteemitoiminta, monikanavaisen viestinnän toteutuminen ja talouden seurannan mahdollisuudet ovat keskiössä. Yhteistä visiota luodaan tavoitteellisella strategiatyöllä ja alueellisen työvoiman turvaamisella. Kehittyvässä ekosysteemitoiminnassa näyttäytyvät toiminnan joustavuus, uudistuminen ja asiantuntijuuden hyödyntäminen. Monikanavaisen viestinnän toteutumiseen liittyvät sähköiset viestintäkanavat, kasvokkain toteutuvat tapaamiset sekä viestinnän haasteet. Talouden seurannan mahdollisuudessa korostuvat talouden seuranta omassa organisaatiossa sekä taloustietojen saatavuuden haasteet. Palvelujen johtamiseen liittyvät tavoitteellisten toimintatapojen muodostuminen ja yhteistyön vaikuttavuus. Tavoitteellisten toimintatapojen muodostumista ohjaavat konkreettiset tavoitteet, erilaiset roolitukset sekä työtavoista sopiminen. Yhteistyön vaikuttavuuteen kuuluvat yhteistyö ekosysteemin toiminnassa, osaamisen käyttö ja tiedonvaihto. Innovaatiojohtaminen muodostuu avoimesta ekosysteemitoiminnasta ja yhteisen tiedonkäytön kehittämisestä. Avoimeen ekosysteemitoimintaan vaikuttaa TKI -toiminta, toimijoiden yhteistyö sekä luottamuksellinen toiminta. Yhteisen tiedonkäytön kehittämiseen liittyvät tietohallinnan vähäinen käyttö sekä tietojärjestelmien käytön haasteet.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että ekosysteemin toiminnassa on tärkeää tehdä yhteistyötä eri muodoissa ja eri tahojen kanssa, jotta toimintaa voidaan kehittää erityisesti TKI-toiminnan tukemiseksi ja vahvistamiseksi. Ekosysteemit ovat joustavia ja ne toimivat tilanteen mukaan vaadittavalla tavalla. Koko ekosysteemitoimintaa ohjaa luottamuksellisuus. Yhteisen tiedonkäytön kehittäminen sekä viestinnän rooli ja sen kehittäminen on tärkeää. Myös erilaisella asiantuntijuudella, osaamisella ja toimijoiden yhteistyöllä on selvä yhteys ekosysteemin toimintaan. Tuloksia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveysalalla ekosysteemitoiminnan alkuvaiheen suunnittelussa ja toiminnan kehittämisessä, verkostojen johtamisessa sekä verkostojen johtamisen opetuksessa.
Tulosten mukaan ekosysteemin strategisessa johtamisessa yhteinen visio, kehittyvä ekosysteemitoiminta, monikanavaisen viestinnän toteutuminen ja talouden seurannan mahdollisuudet ovat keskiössä. Yhteistä visiota luodaan tavoitteellisella strategiatyöllä ja alueellisen työvoiman turvaamisella. Kehittyvässä ekosysteemitoiminnassa näyttäytyvät toiminnan joustavuus, uudistuminen ja asiantuntijuuden hyödyntäminen. Monikanavaisen viestinnän toteutumiseen liittyvät sähköiset viestintäkanavat, kasvokkain toteutuvat tapaamiset sekä viestinnän haasteet. Talouden seurannan mahdollisuudessa korostuvat talouden seuranta omassa organisaatiossa sekä taloustietojen saatavuuden haasteet. Palvelujen johtamiseen liittyvät tavoitteellisten toimintatapojen muodostuminen ja yhteistyön vaikuttavuus. Tavoitteellisten toimintatapojen muodostumista ohjaavat konkreettiset tavoitteet, erilaiset roolitukset sekä työtavoista sopiminen. Yhteistyön vaikuttavuuteen kuuluvat yhteistyö ekosysteemin toiminnassa, osaamisen käyttö ja tiedonvaihto. Innovaatiojohtaminen muodostuu avoimesta ekosysteemitoiminnasta ja yhteisen tiedonkäytön kehittämisestä. Avoimeen ekosysteemitoimintaan vaikuttaa TKI -toiminta, toimijoiden yhteistyö sekä luottamuksellinen toiminta. Yhteisen tiedonkäytön kehittämiseen liittyvät tietohallinnan vähäinen käyttö sekä tietojärjestelmien käytön haasteet.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että ekosysteemin toiminnassa on tärkeää tehdä yhteistyötä eri muodoissa ja eri tahojen kanssa, jotta toimintaa voidaan kehittää erityisesti TKI-toiminnan tukemiseksi ja vahvistamiseksi. Ekosysteemit ovat joustavia ja ne toimivat tilanteen mukaan vaadittavalla tavalla. Koko ekosysteemitoimintaa ohjaa luottamuksellisuus. Yhteisen tiedonkäytön kehittäminen sekä viestinnän rooli ja sen kehittäminen on tärkeää. Myös erilaisella asiantuntijuudella, osaamisella ja toimijoiden yhteistyöllä on selvä yhteys ekosysteemin toimintaan. Tuloksia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveysalalla ekosysteemitoiminnan alkuvaiheen suunnittelussa ja toiminnan kehittämisessä, verkostojen johtamisessa sekä verkostojen johtamisen opetuksessa.
Kokoelmat
- Avoin saatavuus [37205]
Ellei muuten mainita, aineiston lisenssi on https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/