Zero Defect Manufacturing laatujohtamisen tukena

Abstract

Zero Defect Manufacturing on ajankohtainen laadunhallintamenetelmä, jonka tavoitteena on nimensä mukaisesti saavuttaa täysin virheetön tuotanto valmistusprosesseissa. Se on käsitteenä vanha, mutta Industry 4.0:n yleistyessä sitä on ryhdytty tutkimaan viime vuosina entistä enemmän. Tämän tutkielman tarkoituksena onkin perehtyä tähän ajankohtaiseen aiheeseen laatujohtamisen näkökulmasta. Työn tarkoituksena on selvittää, miten Zero Defect Manufacturing voi tukea laatujohtamista, miten se vertautuu yleisimpiin laatujohtamismalleihin ja minkälaisia haasteita sen toteuttamissa on. Tutkimus toteutetaan kirjallisuuskatsauksena, jossa hyödynnetään viitetietokantoja sekä ajankohtaisia ja luotettavia artikkeleita aiheesta.

Työn tutkimus osoitti, että Zero Defect Manufacturing tukee erinomaisesti laatujohtamisen tärkeimpiä tavoitteita ja sitä voidaan hyödyntää myös yleisimmissä laatujohtamisen malleissa. Sen toteuttaminen ei ole kuitenkaan aina itsestään selvää, ja se vaatii yrityksiltä paljon resursseja menestyäkseen. Tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää Zero Defect Manufacturingin kehittämisessä, missä pääpaino on laatujohtamisessa.