Yhteisprojektin johtamiskäytäntöjen kehittäminen

Abstract

Infrarakentamisen projektit ovat kompleksisia, ainutlaatuisia ja toteutusmuodoltaan vaihtelevia. Projektien ollessa entistä suurempia ja monimuotoisempia niiden toteutusorganisaatio koostuu usein saman yrityksen eri liiketoimintayksiköistä. Yritysten kilpailukyky paranee niiden voidessa toteuttaa isompia projekteja ja tarjota laajemmin palveluitaan. Vakiintuneen yrityskulttuurin lisäksi myös yrityksen liiketoimintayksiköihin on vakiintunut toimintakulttuureja. Yrityksen kahden tai useamman liiketoimintayksikön yhdessä toteuttamilla projekteilla, yhteisprojekteilla, koetaan haasteita yksiköiden erilaisten kulttuurien, johtamiskäytäntöjen ja toimintatapojen harmonisoimisessa yhdelle projektille.

Työssä pyritään tunnistamaan yrityksen yhteisprojektien projektijohtamisen vaatimuksia ja erityispiirteitä. Kirjallisuuskatsauksessa tavoitteena on perehtyä yhteisprojekteihin, projektijohtamiseen sekä projektinhallintaan. Kohdeyrityksen nykytilanne ja kehityskohteet analysoidaan asiantuntijahaastatteluilla ja toimintajärjestelmää tutkimalla. Tutkimusaineiston analyysissa sovelletaan laadullista sisällönanalyysiä. Kirjallisuuskatsauksen sekä tutkimustulosten perusteella pyritään kehittämään yrityksen toimintajärjestelmää ja johtamiskäytäntöjä.

Työ toteutetaan tapaustutkimuksena. Tutkittavana tapauksena on kohdeyritys Kreate Oy. Tutkimuksessa todetaan yhteisprojektien erityisvaatimusten liittyvän erityisesti organisaation, vastuiden ja ohjaussuhteiden riittävän aikaiseen määrittelyyn. Myös yhteisprojektilla sovellettavat toimintatavat tulee yhtenäistää. Matriisiorganisaatiorakenteen aiheuttama ohjaus monelta taholta vaatii selkeytystä esihenkilö-alaissuhteissa. Työ lisää yleisesti ymmärrystä yhteisprojektien hyvistä projektinhallintakäytännöistä. Tutkimuksen kehitysehdotukset liittyvät pääasiassa kohdeyrityksen toimintajärjestelmään, koulutuksiin, tarjouslaskentaan, palkitsemiseen sekä projektien seurantaan ja analysointiin. Jatkotutkimus voi keskittyä projektinhallinnan muihin osa-alueisiin, roolien määrittämiseen tai allianssiprojektien yhteistoiminnan kehittämiseen.

Infrastructure construction projects are complex and unique to manage, and their implementation varies. As project sizes keep growing, the project organization will often consist of several business units inside the company. The competitiveness of the company will improve as it is able to implement larger projects and provide a broader range of services. There are established organizational cultures on both corporate level and business unit level. When two or more business units inside the company implement an intra-organizational project together, there may be challenges when trying to harmonize different cultures, management policies and procedures.

The study aims at recognizing the requirements and specific features of managing an intra-organizational project to improve interdepartmental collaboration. The literature review covers the key issues of intra-organizational projects and project management. The current state and areas for improvement in the company will be analyzed by interviewing experts and studying the management system of the company. The analysis of research data is carried out as qualitative content analysis. Based on the literary review and empirical results, the study aims at developing the company management system and practices.

The research is carried out as a case study at Kreate Oy. The results suggest that the specific features of intra-organizational projects concern the organization, responsibilities, and practices of the project, which should be defined early enough. Furthermore, the procedures applied in the projects should be harmonized. In addition, matrix organization structure and shared leadership require clarification in supervisor-employee relationships. Overall, the study will enhance further understanding of best intra-organizational project management practices. The development proposals provided in the study include management system, training, tendering, rewarding and project control and analysis in the case company. Further research could concentrate on other aspects of project management, defining organizational roles and developing collaboration in project alliances.