Potilastietojärjestelmien käytettävyyden taso Suomessa
Valtavaara, Juho (2023-07-22)
J. Valtavaara
22.07.2023
© 2023 Juho Valtavaara. Ellei toisin mainita, uudelleenkäyttö on sallittu Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) -lisenssillä (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uudelleenkäyttö on sallittua edellyttäen, että lähde mainitaan asianmukaisesti ja mahdolliset muutokset merkitään. Sellaisten osien käyttö tai jäljentäminen, jotka eivät ole tekijän tai tekijöiden omaisuutta, saattaa edellyttää lupaa suoraan asianomaisilta oikeudenhaltijoilta.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:oulu-202307222887
https://urn.fi/URN:NBN:fi:oulu-202307222887
Tiivistelmä
Suomessa on käytössä monia eri potilastietojärjestelmiä. Potilastietojärjestelmien kautta voidaan yrittää taata parempaa hoitoa potilaille, kun heidän tietonsa ovat saatavilla kaikille terveydenhuollon ammattilaisille tai muille tietoa tarvitseville. Hyvällä käytettävyydellä yritetään mahdollistaa sujuva käyttökokemus, jossa käyttäjät onnistuvat suorittamaan työtehtävänsä.
Tutkielmassa tutkittiin potilastietojärjestelmien käytettävyyden tasoa Suomessa terveydenhuollon ammattilaisten näkökulmasta. Tutkielmassa keskityttiin ensin käytettävyyden määrittelyyn ja mittaamiseen, jonka jälkeen käytiin läpi aikaisempien tutkimusten tutkimustuloksia. Tutkielman tutkimusmenetelmänä oli kirjallisuuskatsaus.
Voidaan todeta, että aikaisemman tutkimuksen perusteella sekä potilastietojärjestelmien että muidenkin tietojärjestelmien käytettävyys näyttää olevan huonolla tasolla Suomessa. Tutkimustuloksissa tuli esille käytettävyysongelmia, kuten tietojärjestelmien hitaus ja opastuksen puute tietojärjestelmiin liittyen. Potilastietojärjestelmien käytettävyyden taso ei ollut kokonaisuudessaan noussut lääkäreiden mielestä vuosien 2010, 2014 ja 2017 välillä. Eräässä tutkimuksessa tuli jopa esille, että informaatiojärjestelmän toimintavirhe olisi aiheuttanut riskin potilaan turvallisuudelle. Kävi ilmi, että monet käytettävyysongelmat johtuivat muustakin kuin käytetystä potilastietojärjestelmästä, kuten iästä, ammatista, työstressistä ja työllistymissektorista. Käytettävyyttä ei voida siis varmistaa vain käytettävällä potilastietojärjestelmällä, vaan muitakin tekijöitä on huomioitava.
Tutkielmassa tutkittiin potilastietojärjestelmien käytettävyyden tasoa Suomessa terveydenhuollon ammattilaisten näkökulmasta. Tutkielmassa keskityttiin ensin käytettävyyden määrittelyyn ja mittaamiseen, jonka jälkeen käytiin läpi aikaisempien tutkimusten tutkimustuloksia. Tutkielman tutkimusmenetelmänä oli kirjallisuuskatsaus.
Voidaan todeta, että aikaisemman tutkimuksen perusteella sekä potilastietojärjestelmien että muidenkin tietojärjestelmien käytettävyys näyttää olevan huonolla tasolla Suomessa. Tutkimustuloksissa tuli esille käytettävyysongelmia, kuten tietojärjestelmien hitaus ja opastuksen puute tietojärjestelmiin liittyen. Potilastietojärjestelmien käytettävyyden taso ei ollut kokonaisuudessaan noussut lääkäreiden mielestä vuosien 2010, 2014 ja 2017 välillä. Eräässä tutkimuksessa tuli jopa esille, että informaatiojärjestelmän toimintavirhe olisi aiheuttanut riskin potilaan turvallisuudelle. Kävi ilmi, että monet käytettävyysongelmat johtuivat muustakin kuin käytetystä potilastietojärjestelmästä, kuten iästä, ammatista, työstressistä ja työllistymissektorista. Käytettävyyttä ei voida siis varmistaa vain käytettävällä potilastietojärjestelmällä, vaan muitakin tekijöitä on huomioitava.
Kokoelmat
- Avoin saatavuus [34516]
Ellei muuten mainita, aineiston lisenssi on https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/