Mobility as a service for public-private partnership networks in the rural context

Abstract

<div lang="en" class="abs"><p class="abs_header">Abstract</p><p>The transport sector is undergoing a disruption affected by several trends, such as servitization, tightening environmental targets and digitalization. New mobility concepts are expected to contribute to low-carbon mobility and offer customer-oriented services. Mobility as a Service (MaaS) is an emerging concept that integrates multimodal transport services on a one-stop shop principle. MaaS is usually based on public transport, which is extended with additional mobility services. However, rural areas have limited public transport, and there are also other challenges related to mobility services due to long distances, sparse population and narrow flows of people and goods.</p><p>The aim of this dissertation is to find a new approach to rural mobility and demonstrate the suitability of the MaaS concept in the rural context. The study applies a qualitative research approach and a constructive research process. Data consists mainly of semi-structured interviews and stakeholder workshops, but also user surveys of pilot cases. As a result, this thesis presents a framework for MaaS in the rural context. The framework is based on public-private partnership (PPP) and comprises business ecosystem stakeholders and their roles, as well as a business model for rural MaaS. In addition, a public-private-people partnership network is presented, which introduces people as prosumers, thus both producers and consumers, offering mobility services on a sharing economy basis. Based on the pilot cases, PPP rural MaaS utilizing demand-responsive transport (DRT) and integrating various user groups has future potential. The main benefits of PPP rural MaaS are assessed to include improved efficiency and cost savings for the public sector, reduced emissions, and improved accessibility as societal impacts, and new business opportunities in rural areas as well as improved service level for users.</p></div>

<div lang="fi" class="abs"><p class="abs_header">Tiivistelmä</p><p>Liikennesektori on murroksessa, mihin vaikuttavat useat trendit, kuten palvelullistuminen, tiukentuvat ympäristötavoitteet ja digitalisaatio. Uusien liikkumiskonseptien odotetaan edistävän vähähiilistä liikkumista, ja tarjoavan käyttäjälähtöisiä palveluita. Liikkuminen palveluna (Mobility as a Service, MaaS) on nouseva konsepti, joka integroi multimodaalisia liikennepalveluita yhden luukun periaatteella. MaaS perustuu yleensä joukkoliikenteeseen, jota on laajennettu liikkumisen lisäpalveluilla. Kuitenkin maaseutualueilla julkinen liikenne on rajallista, ja siellä on myös muita liikkumispalveluihin liittyviä haasteita johtuen pitkistä etäisyyksistä, harvasta asutuksesta sekä vähäisistä henkilö- ja tavaravirroista.</p><p>Tämän väitöskirjan tavoitteena on löytää uusia lähestymistapoja maaseudun liikkumiseen ja osoittaa MaaS-konseptin soveltuvuus maaseutuympäristössä. Tutkimus soveltaa laadullista lähestymistapaa, ja käyttää konstruktiivista tutkimusprosessia. Tutkimusaineisto koostu pääasiassa puolistrukturoiduista haastatteluista ja sidosryhmätyöpajoista, mutta myös kokeilujen käyttäjäkyselyistä. Tämän väitöskirjan tuloksena esitetään liikkumispalveluiden viitekehys maaseutuympäristöön. Se perustuu julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuuteen (Public-Private Partnership, PPP) ja sisältää liiketoimintaekosysteemin sidosryhmät rooleineen sekä liiketoimintamallin maaseudun liikkumispalveluille. Lisäksi väitöskirjassa esitetään julkisen ja yksityisen sektorin sekä loppukäyttäjien välinen kumppanuusverkosto (Public-Private-People Partnership, PPPP), jossa loppukäyttäjä voi lisäksi tuottaa liikkumispalveluita jakamistalouden periaatteiden mukaisesti. Kokeilujen perusteella PPP-malliin perustuvilla liikkumispalveluilla, jotka hyödyntävät kutsuohjautuvaa liikennettä ja integroivat useita käyttäjäryhmiä, on tulevaisuudessa mahdollisuuksia. PPP-malliin perustuvien maaseudun liikkumispalveluiden merkittävimpien hyötyjen arvioidaan olevan parantunut tehokkuus ja kustannussäästöt julkiselle sektorille, päästövähennykset ja parantunut saavutettavuus yhteiskunnallisina vaikutuksina, uudet liiketoimintamahdollisuudet maaseutualueilla sekä parantunut palvelutaso käyttäjille.</p></div>

<div lang="en" class="abs"><p class="abs_header">Original papers</p><p>Original papers are not included in the electronic version of the dissertation.</p><ol type="I"><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., Nykänen, L., Sochor, J., Karlsson, M., & König, D. (2018). The European Roadmap 2025 for Mobility as a Service. 7th Transport Research Arena, TRA 2018, Vienna, Austria.</p></li><li><p>Eckhardt, J., Nykänen, L., Aapaoja, A., & Niemi, P. (2018). MaaS in rural areas - case Finland. Research in Transportation Business & Management, 27, 75–83. <a href="https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2018.09.005">https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2018.09.005</a></p></li><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., & Haapasalo, H. (2020). Public-Private-People Partnership Networks and Stakeholder Roles Within MaaS Ecosystems. In Implications of Mobility as a Service (MaaS) in Urban and Rural Environments (pp. 21–50). IGI Global. <a href="https://doi.org/10.4018/978-1-7998-1614-0.ch002">https://doi.org/10.4018/978-1-7998-1614-0.ch002</a></p><p><a href="https://urn.fi/urn:nbn:fi-fe2022012811197">Self-archived version</a></p></li><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., Nykänen, L., & Sochor, J. (2017). Mobility as a Service business and operator models. In Proceedings of the 12th ITS European Congress.</p></li><li><p>Aapaoja, A., Eckhardt, J., Nykänen, L., & Sochor, J. (2017). MaaS service combinations for different geographical areas. 24th World Congress on Intelligent Transportation Systems, Montreal, Canada.</p></li><li><p>Eckhardt, J., Lauhkonen, A., & Aapaoja, A. (2020). Impact assessment of rural PPP MaaS pilots. European Transport Research Review, 12(1). <a href="https://doi.org/10.1186/s12544-020-00443-5">https://doi.org/10.1186/s12544-020-00443-5</a></p></li></ol></div>

<div lang="fi" class="abs"><p class="abs_header">Osajulkaisut</p><p>Osajulkaisut eivät sisälly väitöskirjan elektroniseen versioon.</p><ol type="I"><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., Nykänen, L., Sochor, J., Karlsson, M., & König, D. (2018). The European Roadmap 2025 for Mobility as a Service. 7th Transport Research Arena, TRA 2018, Vienna, Austria.</p></li><li><p>Eckhardt, J., Nykänen, L., Aapaoja, A., & Niemi, P. (2018). MaaS in rural areas - case Finland. Research in Transportation Business & Management, 27, 75–83. <a href="https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2018.09.005">https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2018.09.005</a></p></li><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., & Haapasalo, H. (2020). Public-Private-People Partnership Networks and Stakeholder Roles Within MaaS Ecosystems. In Implications of Mobility as a Service (MaaS) in Urban and Rural Environments (pp. 21–50). IGI Global. <a href="https://doi.org/10.4018/978-1-7998-1614-0.ch002">https://doi.org/10.4018/978-1-7998-1614-0.ch002</a></p><p><a href="https://urn.fi/urn:nbn:fi-fe2022012811197">Rinnakkaistallennettu versio</a></p></li><li><p>Eckhardt, J., Aapaoja, A., Nykänen, L., & Sochor, J. (2017). Mobility as a Service business and operator models. In Proceedings of the 12th ITS European Congress.</p></li><li><p>Aapaoja, A., Eckhardt, J., Nykänen, L., & Sochor, J. (2017). MaaS service combinations for different geographical areas. 24th World Congress on Intelligent Transportation Systems, Montreal, Canada.</p></li><li><p>Eckhardt, J., Lauhkonen, A., & Aapaoja, A. (2020). Impact assessment of rural PPP MaaS pilots. European Transport Research Review, 12(1). <a href="https://doi.org/10.1186/s12544-020-00443-5">https://doi.org/10.1186/s12544-020-00443-5</a></p></li></ol></div>